加拿大寿险业掀起人工智能承保竞赛
加拿大寿险业正迅速将人工智能(AI)置于承保流程核心,各大保险公司纷纷推出自动化系统,以期缩小长期存在的保障缺口并改善消费者体验。 根据 PolicyMe 的《2025 年寿险保障缺口报告》,42% 的加拿大人没有寿险或不确定自己是否拥有相关保障。LIMRA 的调查亦显示,尽管 57% 的加拿大人声称拥有某种形式的保险,但行业普遍认为,低信任度、医疗检查、漫长等待时间以及复杂产品选择仍是导致消费者中途放弃投保的主要原因。 AI 承保被视为解决这些“摩擦点”的关键手段,目前市场上已出现三种不同路径的技术方案。 Manulife:八年领先优势持续扩大 Manulife 早在 2018 年推出加拿大首个自动化承保引擎 AIDA,并在之后升级为 MAUDE(Manulife Automated Underwriting […]
