TELUS 正式提交答辩书与反控告文件，回应 Bell 6 月提出的诉讼，全面否认其推广盗版 IPTV 服务的指控，并指责 Bell 滥用法律程序、实施反竞争行为，旨在压制后者的竞争力和市场扩张。
Bell 的指控究竟是什么？
Bell 于本年 6 月向安大略省高等法院提起诉讼，指称 TELUS 在安大略省与魁北克省通过 Bell 向其提供批发光纤网络的区域，组织门对门销售人员推广所谓的“非法 IPTV 应用”，用以窃播 Bell 拥有版权的加拿大及国际电视节目。Bell 称这些代理向潜在客户宣传所谓“无授权”的电视服务，旨在吸引 Bell 及其他正规电视服务用户转用 TELUS 网络，索求高达 3,500 万加元赔偿。
TELUS 的回应与反控细节
完全否认公司层面违法行为
TELUS 在 7 月 28 日提交的答辩书中强烈否认 Bell 的所有主张。公司指出没有培训或授权任何销售人员推广盗版 IPTV 服务，也未将此类行为作为获客策略。唯一承认的是发生了一起少量第三方代理未经授权推广此类服务的个案，但 TELUS 已迅速采取行动，暂停或解聘涉事代理，并发启动“零容忍”政策通知，强调绝不允许此类行为存在。
指控 Bell 滥用法律程序、压制竞争
TELUS 将 Bell 的诉讼描述为“荒谬、恶意、滥用程序”的法律行动，称其目的并非打击盗版行为，而是利用法院对抗 CRTC 推动的批发光纤接入政策，从而限制 TELUS 这一市场新进入者的发展。
反控诉核心内容
TELUS 在反控文件中指出 Bell 多方面实施“反竞争行为”：
- 掠夺性定价：Bell 向已签 TELUS 服务的客户提供低于市场的价格，诱使其解约转向 Bell。
- 误导性销售行为：Bell 技术人员在 TELUS 客户家中安装光纤的场合，通过夸大 TELUS 服务缺点、贬低其设备和服务质量，游说用户改用 Bell 服务。
- 阻碍安装流程：Bell 控制首步光纤安装流程，故意延误、安装不完整或未进行设备检测，导致服务多次访问延后。TELUS 指出约 5% 的安装失败由 Bell 技术人员缺席造成，是其内部安装失败率的 5 倍以上。
这些行为直接违反 CRTC 的批发网络接入要求及加拿大《竞争法》和《电信法》，目的在于扼杀 TELUS 的市场扩张。
财务与赔偿诉求
TELUS 声称为接入 Bell 的 FTTP 批发网络，每位用户平均支付约 73 加元，并为每个 Bell 技术人员的上门安装服务额外付费，而目前 TELUS 在安大略提供的家庭宽带月费为约 100 加元。iPhone in Canada
在反控诉中，TELUS 要求法院判令对方支付 100 万加元的惩罚性赔偿，并要求 Bell 补偿因其反竞争行为导致的直接经济损失、违约赔偿及诉讼费用。
背景：围绕 CRTC 批发光纤访问政策的行业争议
- CRTC 批发政策推动竞争
自 2023 年临时裁定起，CRTC 要求 Bell 和 TELUS 等大型运营商必须向竞争对手开放其 FTTP 网络，允许竞争企业在安大略与魁北克省销售零售互联网服务。2024 年该政策正式实施，称为“Final Service”，并要求必须在 2025 年 2 月前全面推行。
Bell 强烈反对与减少投资行为
Bell 多次上诉，并在宣布将削减数十亿投资计划，声称若继续被迫开放网络，将削弱其网络建设动力与资本投入。Bell CEO 曾公开质疑政府监管政策打击投资意愿，影响乡村网络扩展。
庭审现况与前景展望
目前，TELUS 与 Bell 均已完成诉讼文件提交，案件正进入安大略省高等法院初期程序阶段。双方指控尚未经过法院实质审理， Bell 尚未对 TELUS 的反控诉公开回应。整个案件预计将围绕各方提交的证据、法律解释及对 CRTC 政策合法性的阐释展开后续较量。