SaskTel宣布2027年10月1日关闭3G网络:用户需确认手机支持VoLTE

加拿大萨斯喀彻温省(Saskatchewan)电信运营商SaskTel近日宣布,将于2027年10月1日关闭其3G/HSPA无线网络。SaskTel表示,届时3G无线设备将无法继续在其网络上使用;同时,不支持VoLTE(Voice over LTE)的设备将失去语音服务,可能出现无法正常拨打或接听电话的情况。

SaskTel在说明中强调,3G退网后,用户若要继续使用语音与数据服务,需具备支持4G LTE或5G的终端,并确保设备支持并启用VoLTE;同时,部分用户还可能需要更换为LTE或5G SIM卡。

此次调整同样适用于SaskTel旗下移动品牌Lüm Mobile。该品牌在公告中提醒用户,2027年10月1日之后,依赖3G或不支持VoLTE的设备将受到影响,应尽早检查并升级设备以避免服务中断。

SaskTel称,关闭3G后可将相关频谱资源重新用于提升4G LTE与5G网络容量与体验,并逐步推动现有3G与非VoLTE用户迁移至更新网络。

业内人士指出,VoLTE之所以成为“必选项”,是因为不少手机即使显示在4G/5G网络下,语音通话仍可能回落到3G完成;当3G退网后,未能使用VoLTE的用户将直接受到影响。

加拿大联邦监管机构CRTC也在相关提示中指出,随着3G逐步退网,语音通话将转向VoLTE,老旧设备可能需要升级以确保包含紧急呼叫在内的语音服务不受影响。

与此同时,加拿大多家运营商已公布或推进3G退网时间表。Bell公布其3G/HSPA网络在Manitoba的停止时间为2025年12月31日,全国范围为2027年3月1日;Telus亦在常见问题页面提示,2027年3月1日后若未启用VoLTE,用户可能出现连接与语音服务问题。 另据Rogers面向企业用户的说明,其3G退网计划日期为2025年8月7日。

值得注意的是,部分“非运营商渠道常售机型”可能出现兼容性争议:手机硬件层面支持VoLTE,但在运营商侧可能因兼容性工具识别、认证或设置启用等问题,被判定为未就绪,从而需要额外设置或更新。

业内提醒,用户可尽早完成三项检查:核对手机是否支持并已开启VoLTE、确认SIM卡是否为LTE/5G卡、并通过运营商提供的兼容性查询页面确认机型是否可在退网后继续使用。

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